现在，很多人都会选择微信作为主要的工作沟通工具。

可是，大家在使用微信的过程当中，是不是经常遇到这样的问题呢？

文件已过期或已被清理！

简而言之，就是没了！没了！没了！

遇到这种问题的原因可以概括为：

First：忘记点击下载，一周左右文件被自动清理！

Second：清理聊天数据的时候，之前的文件被清理了！

Third：使用清理软件释放内存时，文件被清理了！

如何避免这种问题呢？

方法一：及时备份

1.语音聊天记录备份：

将手机通过USB连接到电脑上，然后通过电脑打开SD卡所在的文件夹，找到：/sdcard/Tencent/MicroMsg/,找到【Voice】文件夹。

文件夹里面的arm格式文档就是所有的聊天语音记录，只要保存这些文件，就是将聊天记录保存下来啦!

2.利用小程序备份聊天记录：

在微信小程序中搜索【35云门户小程序】，就可以方便、快速将文件备份到云端，随取随用！

演示视频如下，来源35云门户公众号：

3.导入腾讯文档

Step 1：打开腾讯文档小程序

Step 2：点击导入微信文件

Step 3：勾选要导入的文件

演示视频如下，来源腾讯文档：

方法二：文件修复

1.利用开心手机恢复大师进行恢复

下载并安装【开心手机恢复大师】，将手机通过USB数据线连接到电脑，选择【通过设备扫描恢复】模式。

扫描完成以后。就可以看到开心手机恢复大师支持恢复的数据多达17种！！

2.微信自带修复功能：

Step 1：打开微信的添加好友页面

Step 2：在搜索框内用英文输入法输入【:recover】

Step 3：选择需要恢复的记录，有聊天记录、联系人、朋友圈、收藏等

注意：这个办法仅适用于IOS系统。